GIÁM ĐỐC TĂNG TRƯỞNG (GROWTH DIRECTOR)
Mô tả công việc
-
Định hình chiến lược tăng trưởng tổng thể, bám sát định vị quản lý bệnh mạn tính tại nhà có kết nối gia đình
-
Tối ưu toàn bộ hành trình người dùng, từ tạo nhận thức đến kích hoạt, chuyển đổi và duy trì lâu dài
-
Quản lý hiệu quả chi phí tăng trưởng, đảm bảo đầu tư vào những kênh và chiến dịch mang lại giá trị thực
-
Xây dựng và vận hành chương trình affiliate với các chuyên gia y tế, tạo động lực cho việc giới thiệu Kolia một cách có trách nhiệm và minh bạch
-
Thiết kế cơ chế kiểm soát chất lượng để đảm bảo người dùng đến từ các kênh affiliate đều là người dùng thực, phù hợp với định vị sản phẩm
-
Phối hợp với đội ngũ nội dung và y khoa để xây dựng tài liệu, quy chuẩn phù hợp với quy định về thông tin y tế
-
Phát triển mối quan hệ với các đối tác chiến lược: doanh nghiệp (chương trình chăm sóc sức khỏe nhân viên), bệnh viện, phòng khám, nhà thuốc, tổ chức cộng đồng
-
Đàm phán và triển khai các chương trình hợp tác, đảm bảo hiệu quả activation và retention thực tế từ các đối tác
-
Xây dựng mô hình doanh thu B2B2C phù hợp với cấu trúc hệ sinh thái Kolia
-
Phát triển cơ chế giới thiệu gia đình - kênh có tỷ lệ giữ chân người dùng cao và phù hợp với định vị kết nối gia đình của Kolia
-
Thiết kế trải nghiệm giới thiệu tự nhiên trong hành trình sử dụng sản phẩm
-
Quản lý Trưởng phòng Marketing và Trưởng phòng Kinh doanh
-
Xây dựng văn hóa làm việc dựa trên dữ liệu, thử nghiệm liên tục và trung thực với kết quả
-
Phát triển năng lực đội nhóm, đặc biệt trong môi trường HealthTech - nơi kiểm soát chất lượng và uy tín y khoa là yếu tố bắt buộc
-
Làm việc chặt chẽ với các đội Sản phẩm, Công nghệ, Y khoa và Thiết bị để đảm bảo chiến lược tăng trưởng phù hợp với năng lực và định hướng sản phẩm
-
Báo cáo định kỳ lên Ban điều hành về tiến độ các chỉ số tăng trưởng, hiệu quả kênh và đề xuất điều chỉnh chiến lược khi cần
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm
-
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong mảng Growth, Marketing hoặc Kinh doanh tại các công ty công nghệ hoặc lĩnh vực sức khỏe
-
Đã có kinh nghiệm xây dựng và vận hành phễu tăng trưởng cho sản phẩm B2C hoặc B2B2C, với bằng chứng về kết quả thực tế
-
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm 5-15 người
Kỹ năng & năng lực
-
Chiến lược tăng trưởng: khả năng xây dựng kế hoạch tăng trưởng tổng thể, tối ưu phễu từ awareness đến retention
-
Vận hành kênh: kinh nghiệm với các kênh affiliate, partnership, hoặc B2B2C; hiểu biết về cách đo lường chất lượng user thực tế
-
Data-driven: thành thạo phân tích dữ liệu, A/B testing, ra quyết định dựa trên số liệu
-
Quản lý và phát triển đội nhóm: có kinh nghiệm phát triển người và xây dựng văn hóa làm việc hiệu quả
-
Giao tiếp liên phòng: khả năng phối hợp hiệu quả với nhiều đội chuyên môn khác nhau
Ưu tiên
-
Có kinh nghiệm tại HealthTech, insurtech, hoặc các lĩnh vực liên quan đến sức khỏe
-
Hiểu biết về hành vi người dùng trong bối cảnh Việt Nam, đặc biệt nhóm người lớn tuổi và gia đình
-
Có mạng lưới đối tác y tế là một lợi thế
Phong cách làm việc
-
Trung thực với số liệu: dám đối mặt với kết quả chưa đạt và đề xuất cải thiện
-
Chủ động và khởi xướng: không chờ chỉ đạo, tự tìm cách thử nghiệm và tối ưu
-
Học hỏi nhanh: lĩnh vực HealthTech Việt Nam đang phát triển mạnh, cần người có thể thích ứng và học hỏi liên tục
-
Ưu tiên giá trị thực tế của người dùng hơn các chỉ số hào nhoáng
Phúc lợi
-
Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực của mỗi ứng viên
-
Các khoản thưởng khác: Thưởng hiệu quả cuối năm, thưởng dự án, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng các ngày lễ lớn (30/4, 2/9, Trung thu, Tết...), sinh nhật, hiếu hỷ.
-
Phúc lợi toàn diện: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; 12 ngày phép/năm và theo thâm niên; du lịch thường niên; giờ đi làm linh hoạ; team-building, bóng đá, bi-a và các hoạt động gắn kết nội bộ.
-
Môi trường làm việc:
-
Hiện đại, trẻ trung, sôi nổi, và có rất nhiều hoạt động thú vị.
-
Phong cách quản lý chuyên nghiệp, tư duy cởi mở, trao cơ hội.
-
Văn hóa và môi trường làm việc được xây dựng dựa trên các trụ cột: Văn hóa học tập, văn hóa chia sẻ, văn hóa tôn trọng, văn hóa hướng dịch vụ, văn hóa yêu thể thao...
-
Cơ hội học tập và phát triển:
-
Liên tục có các lớp đào tạo nội bộ, đội ngũ mentors có bề dày chuyên môn và tâm huyết, tìm kiếm tài năng và trao cơ hội tỏa sáng.
-
OSP tài trợ chi phí các khóa đào tạo chuyên sâu và chứng chỉ, đồng hành cùng lộ trình phát triển nghề nghiệp dài hạn của bạn.
-
Trải nghiệm môi trường đi đầu về ứng dụng AI vào quy trình sản xuất phần mềm cho tất cả các bước từ phân tích nghiệp vụ đến kiểm thử, liên tục cập nhật và thử nghiệm các xu hướng công nghệ mới.
-
Trực tiếp tham gia các dự án trọng điểm, phát triển sản phẩm ứng dụng AI với nhiều domain khác nhau (y tế - sức khỏe, tài chính, pháp luật, e-gov...) và các công nghệ tiên tiến nhất thị trường.
-
Tự do sáng tạo và đề xuất giải pháp, OSP cam kết lắng nghe, đầu tư nguồn lực để hiện thực hóa các ý tưởng có giá trị thực tiễn.